{"id":363,"date":"2026-01-25T18:55:47","date_gmt":"2026-01-26T00:55:47","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.mynextlight.com\/?page_id=363"},"modified":"2026-02-26T21:41:16","modified_gmt":"2026-02-27T03:41:16","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mynextlight.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y condiciones de NextLight<\/span><\/h1>\n

T\u00e9rminos y condiciones para el acceso a Internet por fibra \u00f3ptica y servicios de voz digital, programas para socios fundadores y de fidelizaci\u00f3n, y programas de incentivos especiales.<\/p>\n


<\/h2>\n

1. SERVICIOS PRESTADOS AL CLIENTE<\/h2>\n

1.1<\/strong> Sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed establecidos, la ciudad de Longmont (en adelante, Longmont Power & Communications o LPC), como operador no p\u00fablico, proporciona por la presente acceso a Internet por fibra \u00f3ptica, voz digital y\/o servicio de acceso inal\u00e1mbrico a Internet (en conjunto, el \u201cServicio\u201d o los \u201cServicios\u201d) al Cliente para su uso exclusivo. El Cliente acepta quedar vinculado por todos los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en el presente documento y en el Reconocimiento y autorizaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

1.2<\/strong> El Servicio ser\u00e1 prestado al Cliente por LPC de conformidad con las especificaciones t\u00e9cnicas de LPC.<\/p>\n

1.3<\/strong> En algunos casos, LPC puede utilizar una conexi\u00f3n temporal para prestar servicio al cliente. El cliente acepta el uso de una conexi\u00f3n temporal y autoriza a LPC o a su contratista a instalar un cable de fibra \u00f3ptica temporal a nivel del suelo en su propiedad. El cliente entiende que es el \u00fanico responsable de su propia seguridad, salud y bienestar hasta que el cable de fibra \u00f3ptica se entierre bajo tierra, y que es responsabilidad exclusiva del cliente evaluar y evitar cualquier peligro evidente u oculto, as\u00ed como evitar acciones que puedan resultar potencialmente peligrosas para quienes accedan a la propiedad. El cliente entiende que ser\u00e1 necesario realizar uno o varios viajes de ida y vuelta para retirar el cable de fibra \u00f3ptica temporal a nivel del suelo e instalar un cable de fibra \u00f3ptica subterr\u00e1neo permanente, y entiende adem\u00e1s que se producir\u00e1 una p\u00e9rdida temporal del servicio durante este proceso.<\/p>\n

1.4<\/strong> LPC har\u00e1 todo lo posible por prestar el Servicio en la fecha acordada para la instalaci\u00f3n. En ning\u00fan caso LPC ser\u00e1 responsable del incumplimiento de la prestaci\u00f3n del Servicio de banda ancha en la fecha acordada inicialmente.<\/p>\n

1.5<\/strong> Los clientes que operen como entidades comerciales ser\u00e1n responsables de obtener las instalaciones necesarias para conectarse al Servicio. El cliente se conectar\u00e1 al Servicio de banda ancha en la demarcaci\u00f3n de red designada, que ser\u00e1 uno o m\u00e1s puertos del Terminal de Red \u00d3ptica proporcionado por LPC, a menos que LPC acuerde lo contrario antes de la instalaci\u00f3n del Servicio. La instalaci\u00f3n de las instalaciones hasta la demarcaci\u00f3n de red designada ser\u00e1 realizada por LPC o un tercero en nombre de LPC.<\/p>\n

1.6<\/strong> Previo aviso razonable y sin previo aviso en caso de emergencia, nada de lo dispuesto en estos T\u00e9rminos y condiciones impedir\u00e1 que LPC o cualquier tercero contratado por LPC tome las medidas necesarias para reparar y mantener las instalaciones mediante las cuales se presta el Servicio en virtud del presente, pero en cualquier caso, LPC no incurrir\u00e1 en ninguna responsabilidad como resultado de ello, aunque, por ejemplo, las medidas puedan inutilizar el Servicio durante un periodo de tiempo. Sin perjuicio de lo anterior, y salvo en casos de emergencia, LPC intentar\u00e1 realizar las reparaciones y el mantenimiento rutinarios en momentos que tengan un impacto m\u00ednimo en la continuidad o el rendimiento del Servicio.<\/p>\n

1.7<\/strong> Si LPC determina que el motivo de la reparaci\u00f3n y el mantenimiento se debe a las instalaciones proporcionadas por el Cliente o a las acciones u omisiones del Cliente, o a las instalaciones, acciones u omisiones de cualquier parte con la que el Cliente tenga relaci\u00f3n, como un cliente del Cliente, el Cliente indemnizar\u00e1 a LPC por los costos y gastos razonables derivados de ello.<\/p>\n


<\/h2>\n

2. EXENCI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD DE DIGITAL VOICE<\/h2>\n

2.1<\/strong> El cliente reconoce haber le\u00eddo, comprendido y aceptado las limitaciones del servicio de voz digital de LPC en relaci\u00f3n con los servicios de emergencia y las llamadas al 911, tal y como se describe en el Aviso legal y limitaci\u00f3n de responsabilidad sobre el servicio de voz digital.<\/p>\n

2.2<\/strong> Cuotas por cancelaci\u00f3n anticipada. El cliente deber\u00e1 pagar una cuota por cancelaci\u00f3n anticipada si el servicio se cancela antes de que finalice el plazo del paquete que haya contratado. El cargo incluir\u00e1 el importe total de la cuota mensual recurrente del servicio cancelado, multiplicado por los meses restantes del plazo.<\/p>\n

2.3<\/strong> Gastos de cancelaci\u00f3n. Si el Cliente no mantiene su servicio durante al menos 30 d\u00edas despu\u00e9s de que se haya realizado la instalaci\u00f3n exterior y\/o interior, LPC se reserva el derecho de recuperar del Cliente todos los costos asociados con la cancelaci\u00f3n. Estos costos incluyen, entre otros, la tarifa de transferencia de n\u00famero, los contratos y sanciones por circuitos fuera de la red, el hardware espec\u00edfico del Cliente, las tarifas de estudio y permisos, los costos de instalaci\u00f3n interna y externa, las tarifas de tramitaci\u00f3n urgente y un m\u00ednimo de un mes de tarifas mensuales recurrentes por el servicio.<\/p>\n

2.4<\/strong> Los cargos mensuales recurrentes y las cuotas \u00fanicas no recurrentes deber\u00e1n abonarse en su totalidad antes de la fecha de inicio del servicio correspondiente o en dicha fecha. Esto incluye, entre otros, todos los costos extraordinarios o cuotas administrativas en que incurra LPC. Incluidos aquellos costos asociados con, o derivados de, cualquier cambio o retraso por parte del Cliente (o los representantes del Cliente o contratistas externos).<\/p>\n

2.5<\/strong> LPC suministrar\u00e1 una (1) bater\u00eda a los clientes comerciales de voz digital cuando se instale el servicio, para su uso como fuente de alimentaci\u00f3n de reserva en caso de corte de electricidad. LPC sustituir\u00e1 la bater\u00eda a estos clientes cuando sea necesario.<\/p>\n

2.6<\/strong> Los clientes residenciales pueden, si lo desean, utilizar una bater\u00eda de respaldo para su servicio de voz digital. El suministro y la sustituci\u00f3n de esta bater\u00eda son responsabilidad exclusiva del cliente.<\/p>\n


<\/h2>\n

3. REMUNERACI\u00d3N Y PAGOS<\/h2>\n

3.1<\/strong> En consideraci\u00f3n a los Servicios prestados por LPC al Cliente, adem\u00e1s de los costos de conexi\u00f3n mencionados en la Secci\u00f3n 1.5 anterior, el Cliente se compromete a pagar a LPC las tarifas establecidas en la Lista de Tarifas de Banda Ancha de LPC (\u201cTarifas\u201d), m\u00e1s los impuestos locales, estatales y federales u otras tasas, incluidos los cargos reglamentarios, si los hubiera, por los Servicios, m\u00e1s cualquier tasa que se aplique como resultado del presente Contrato en virtud de cualquier fondo de servicio universal estatal o federal, como el Fondo de Servicio Universal establecido en la Secci\u00f3n 254 de la Ley de Telecomunicaciones de 1996.<\/p>\n

3.2<\/strong> La obligaci\u00f3n del cliente de pagar las Tarifas comenzar\u00e1 en el momento de la Entrega, que es la fecha en la que el servicio est\u00e1 disponible para su uso por parte del cliente. Las Tarifas correspondientes a cualquier periodo de tiempo inferior a un mes natural en virtud del presente Contrato se prorratear\u00e1n en funci\u00f3n de los d\u00edas reales de dicho mes.<\/p>\n

3.3<\/strong> El cliente deber\u00e1 pagar las tarifas sujetas al CAP\u00cdTULO 14.48 DE LMC, SERVICIOS DE BANDA ANCHA.<\/p>\n


<\/h2>\n

4. RESTRICCIONES DE USO DEL SERVICIO Y COOPERACI\u00d3N<\/h2>\n

4.1<\/strong> El cliente no tomar\u00e1 ninguna medida, ya sea a sabiendas o sin saberlo, que constituya un uso prohibido. Los usos y actividades prohibidos incluyen, entre otros, el uso del Servicio, el Equipo del Cliente o el Equipo de LPC, ya sea de forma individual o en combinaci\u00f3n entre s\u00ed, para:<\/p>\n

(a) interferir de cualquier manera, perjudicar o afectar negativamente a las instalaciones utilizadas por LPC para prestar los Servicios;<\/p>\n

(b) exponer a LPC o a dichas instalaciones a cualquier reclamaci\u00f3n, gravamen, carga o proceso legal;<\/p>\n

(c) infringir estos T\u00e9rminos y condiciones o cualquier ley, norma o reglamento, incluyendo, entre otros, cualquier transmisi\u00f3n que el Cliente env\u00ede de forma intencionada o consciente, o cuyo contenido infrinja cualquier ley de derechos de autor o de control de exportaciones, o que sea difamatorio, calumnioso o constituya una invasi\u00f3n de la privacidad;<\/p>\n

(d) revender, reempaquetar o compartir el Servicio, ya sea a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n por cable o inal\u00e1mbrica, con cualquier parte ajena a las instalaciones del Cliente, a menos que LPC haya dado su autorizaci\u00f3n previa por escrito. A los efectos de esta restricci\u00f3n, las instalaciones del Cliente se definir\u00e1n como el domicilio o la vivienda (por ejemplo, un apartamento) del Cliente en el caso de los Clientes residenciales, y en el caso de los Clientes comerciales, el espacio comercial ocupado y utilizado exclusivamente por la entidad comercial suscrita al servicio. Para evitar dudas, un Cliente comercial no podr\u00e1 compartir ni revender el servicio con otras entidades comerciales dentro de las mismas instalaciones comerciales, ni ampliar el Servicio m\u00e1s all\u00e1 de las instalaciones del Cliente;<\/p>\n

(e) utilizar el Servicio para operar como proveedor de servicios de Internet o para cualquier fin comercial, de otra entidad jur\u00eddica u organizaci\u00f3n (con o sin fines de lucro); esta limitaci\u00f3n no proh\u00edbe al Cliente ofrecer servicios de Internet de forma temporal a un invitado p\u00fablico transitorio, siempre y cuando no se cobre ninguna tarifa adicional a dicho usuario por este servicio.<\/p>\n

(f) conectar el Equipo LPC a cualquier computadora fuera de las instalaciones del Cliente;<\/p>\n

(g) impedir la capacidad de otros para utilizar, enviar o recuperar informaci\u00f3n;<\/p>\n

(h) restringir, inhibir, interferir o perturbar de cualquier otra forma o provocar una degradaci\u00f3n del rendimiento, independientemente de la intenci\u00f3n, el prop\u00f3sito o el conocimiento, del Servicio o de cualquier host, servidor, red troncal, nodo o servicio de LPC (o proveedor de LPC), o provocar de cualquier otra forma una degradaci\u00f3n del rendimiento de cualquier instalaci\u00f3n de LPC (o proveedor de LPC) utilizada para prestar el Servicio;<\/p>\n

(i) restringir, inhibir o interferir de cualquier otra forma, independientemente de la intenci\u00f3n, el prop\u00f3sito o el conocimiento, en la capacidad de cualquier otra persona para utilizar o disfrutar del Servicio (excepto en el caso de herramientas para funciones de seguridad y protecci\u00f3n, como los controles parentales, por ejemplo), incluyendo, sin limitaci\u00f3n, la publicaci\u00f3n o transmisi\u00f3n de cualquier informaci\u00f3n o software que contenga un gusano, virus u otra caracter\u00edstica da\u00f1ina;<\/p>\n

(j) interferir con las redes inform\u00e1ticas o los servicios de telecomunicaciones de cualquier usuario, servidor o red, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, ataques de denegaci\u00f3n de servicio, saturaci\u00f3n de una red, sobrecarga de un servicio, apropiaci\u00f3n indebida y abuso de privilegios de operador, e intentos de \u201cbloquear\u201d un servidor;<\/p>\n

(k) acceder y utilizar el Servicio con cualquier otra cosa que no sea una direcci\u00f3n de Protocolo de Internet (\u201cIP\u201d) din\u00e1mica que se ajuste al protocolo de configuraci\u00f3n din\u00e1mica de host (\u201cDHCP\u201d). El Cliente no podr\u00e1 configurar el Servicio ni ning\u00fan equipo relacionado para acceder o utilizar una direcci\u00f3n IP est\u00e1tica ni utilizar ning\u00fan protocolo que no sea DHCP, a menos que el Cliente est\u00e9 sujeto a un plan de Servicio que le permita expresamente hacerlo.<\/p>\n

El cliente deber\u00e1 notificar inmediatamente a LPC cualquier evento que pueda dar lugar a tal interferencia, deterioro, afectaci\u00f3n, exposici\u00f3n, reventa o violaci\u00f3n del uso del servicio.<\/p>\n

4.2<\/strong> Si LPC determina razonablemente que el Cliente est\u00e1 utilizando el Servicio o los Servicios infringiendo la Secci\u00f3n 4.1 anterior, LPC podr\u00e1 rescindir inmediatamente el Servicio o los Servicios. El Cliente acepta la responsabilidad por cualquier da\u00f1o que resulte del incumplimiento por parte del Cliente de las restricciones de uso del servicio establecidas en la Secci\u00f3n 4.1.<\/p>\n

4.3<\/strong> El Cliente y LPC acuerdan cooperar y apoyarse mutuamente en el cumplimiento de cualquier requisito aplicable a sus respectivos derechos y obligaciones en virtud del presente documento impuesto por cualquier autoridad gubernamental o cuasi gubernamental.<\/p>\n

4.4<\/strong> El Servicio de Voz Digital de LPC no aceptar\u00e1 prefijos 976 ni 900 ni ning\u00fan otro tipo de llamada en la que los cargos se incluyan en la factura del usuario final y en la que se pueda esperar que LPC act\u00fae como agente de cobro. Se proh\u00edbe el uso del Servicio de Voz Digital de LPC para dar soporte a marcadores predictivos en m\u00e1s del cinco por ciento (5%) de todas las llamadas realizadas sin el consentimiento por escrito de LPC.<\/p>\n

4.5<\/strong> LPC exige a los clientes que mantengan una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida registrada en todo momento. Los avisos, las facturas mensuales, las actualizaciones del sistema y las notificaciones de cambios en la cuenta de los clientes se env\u00edan por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n


<\/h2>\n

5. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD; EXENCI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS<\/h2>\n

5.1<\/strong> En ning\u00fan caso LPC ser\u00e1 responsable ante el Cliente por da\u00f1os indirectos, especiales, incidentales, punitivos o consecuentes, sean previsibles o no, incluyendo la p\u00e9rdida de ingresos, la p\u00e9rdida de clientes, la p\u00e9rdida de fondo de comercio o la p\u00e9rdida de beneficios que se deriven o est\u00e9n relacionados con estos T\u00e9rminos y Condiciones o con el cumplimiento o incumplimiento de cualquier obligaci\u00f3n en virtud de los mismos, ya sea por contrato o por responsabilidad civil.<\/p>\n

5.2<\/strong> LPC NO OFRECE NINGUNA GARANT\u00cdA AL CLIENTE NI A NING\u00daN TERCERO, YA SEA EXPRESA, IMPL\u00cdCITA O LEGAL, EN RELACI\u00d3N CON LA INSTALACI\u00d3N, DESCRIPCI\u00d3N, CALIDAD, COMERCIABILIDAD, INTEGRIDAD, VIDA \u00daTIL, VIABILIDAD ECON\u00d3MICA FUTURA O IDONEIDAD PARA CUALQUIER FIN EN PARTICULAR DEL SERVICIO O SERVICIOS O CUALQUIER OTRO ASUNTO QUE SEA OBJETO DE ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, QUEDANDO TODAS ESTAS GARANT\u00cdAS EXPRESAMENTE EXCLUIDAS Y RECHAZADAS POR LA PRESENTE.<\/p>\n

5.3<\/strong> LPC no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan error, omisi\u00f3n, interrupci\u00f3n, retraso, corte o defecto en los Servicios que se deban a causas de fuerza mayor, reparaciones y mantenimiento o al Cliente o a terceros con los que el Cliente tenga relaci\u00f3n, como los clientes del Cliente. LPC no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan acto u omisi\u00f3n relacionados con los sistemas, los Servicios o las instalaciones que LPC no proporcione, incluidos los actos u omisiones relacionados con el funcionamiento del sistema, los Servicios o las instalaciones del Cliente.<\/p>\n

5.4<\/strong> En ning\u00fan caso se considerar\u00e1 una interrupci\u00f3n del servicio como un incumplimiento de estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n

5.5<\/strong> Sin perjuicio de cualquier otra disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y condiciones, el Reconocimiento y autorizaci\u00f3n del cliente, el Descargo de responsabilidad y limitaci\u00f3n de responsabilidad de voz digital o la Lista de tarifas de banda ancha de LPC, LPC no renuncia a ning\u00fan derecho, inmunidad, privilegio, limitaci\u00f3n monetaria de sentencias y defensas disponibles para LPC en virtud del derecho consuetudinario o la Ley de inmunidad gubernamental de Colorado, Sec. 24-10-101 y siguientes. C.R.S.<\/p>\n

5.6<\/strong> El cliente entiende que LPC y sus contratistas han tomado las medidas adecuadas para asegurar y estabilizar el cable de fibra \u00f3ptica temporal. Sin embargo, independientemente de dichas medidas, el cliente asume la responsabilidad por s\u00ed mismo y por otras personas que accedan a la propiedad, a fin de evitar los posibles riesgos relacionados con la ubicaci\u00f3n del cable de fibra \u00f3ptica. Ni LPC ni sus contratistas ser\u00e1n responsables de ninguna reclamaci\u00f3n, acci\u00f3n, causa de acci\u00f3n, demanda, sentencia, costo, gasto y todos los da\u00f1os de cualquier tipo y naturaleza, incurridos por y en nombre de cualquier persona o corporaci\u00f3n, basados en lesiones o muerte de cualquier persona o p\u00e9rdida o da\u00f1o a la propiedad de cualquier titularidad relacionada con el uso de un cable temporal en las instalaciones del Cliente.<\/p>\n


<\/h2>\n

6. INDEMNIZACI\u00d3N<\/h2>\n

El Cliente exime y acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LPC, sus agentes, directivos, empleados y voluntarios frente a todos los da\u00f1os, reclamaciones, acciones, causas de acci\u00f3n, demandas, sentencias, costos y gastos de cualquier tipo y naturaleza, basados en lesiones o muerte de cualquier persona o p\u00e9rdida o da\u00f1o de cualquier propiedad, que se deriven, de cualquier manera, del uso o mal uso del Servicio o Servicios por parte del Cliente, incluyendo, entre otros, cualquier violaci\u00f3n o infracci\u00f3n de derechos contractuales, privacidad, confidencialidad, derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales u otra propiedad intelectual; del uso o fallo de la funcionalidad 911\/E911 o de cualquier otra marcaci\u00f3n asociada con un sistema de seguridad dom\u00e9stica, detenci\u00f3n domiciliaria, monitoreo m\u00e9dico u otro sistema similar; y del incumplimiento por parte del Cliente de cualquier disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n


<\/h2>\n

7. FUERZA MAYOR<\/h2>\n

Sin limitar ninguna otra disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y condiciones, LPC no se har\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida, da\u00f1o, retraso o incumplimiento en la prestaci\u00f3n o el mantenimiento del Servicio o Servicios causados por cualquier circunstancia ajena a su control, como casos de fuerza mayor, actos de autoridades civiles o militares, regulaciones gubernamentales, expropiaciones, embargos, paros laborales, epidemias, guerras, acciones policiales, actos terroristas, disturbios, insurrecciones, incendios, explosiones, terremotos, accidentes nucleares, inundaciones, cortes de energ\u00eda, condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, imposibilidad de asegurar instalaciones, productos o servicios de otras personas, incluidas las instalaciones de transporte.<\/p>\n


<\/h2>\n

8. LEY APLICABLE<\/h2>\n

Estos T\u00e9rminos y condiciones y cualquier cuesti\u00f3n que surja de ellos o en relaci\u00f3n con ellos se regir\u00e1n por las leyes del estado de Colorado, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre elecci\u00f3n de ley aplicable. El Cliente acepta que los tribunales federales y estatales de Colorado son los \u00fanicos competentes para conocer de todas las controversias que surjan en relaci\u00f3n con estos T\u00e9rminos y condiciones, y el Cliente acepta la competencia personal de dichos tribunales con respecto a cualquier controversia que surja en relaci\u00f3n con estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n


<\/h2>\n

9. RELACI\u00d3N ENTRE LAS PARTES<\/h2>\n

El Cliente es independiente de LPC y nada de lo aqu\u00ed contenido se interpretar\u00e1 como una asociaci\u00f3n, empresa conjunta, relaci\u00f3n entre mandante y agente, o relaci\u00f3n entre empleador y empleado entre las partes.<\/p>\n


<\/h2>\n

10. VARIOS<\/h2>\n

10.1<\/strong> El cliente reconoce que LPC puede celebrar acuerdos con terceros para cumplir con todas o parte de sus obligaciones en virtud del presente documento y que las referencias aqu\u00ed incluidas a LPC incluyen, cuando corresponda, a sus agentes y contratistas independientes.<\/p>\n

10.2<\/strong> LPC ser\u00e1 propietaria y se encargar\u00e1 del mantenimiento del cableado externo a las instalaciones con los Servicios, el Terminal de Red \u00d3ptica y cualquier otro equipo necesario para prestar los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os y reparaciones de cualquier equipo causados por sus actos u omisiones. Tras la cancelaci\u00f3n o rescisi\u00f3n de los Servicios, el Cliente devolver\u00e1 el equipo en un plazo de siete (7) d\u00edas a LPC, en 1100 South Sherman Street, Longmont, CO.<\/p>\n

10.3<\/strong> El cliente acepta permitir que LPC entre en su propiedad con el fin de instalar, ajustar, reparar, sustituir, mantener, mover, auditar o retirar cualquier equipo si fuera necesario. LPC tambi\u00e9n tendr\u00e1 derecho a auditar peri\u00f3dicamente las conexiones del Servicio para confirmar el cumplimiento de la secci\u00f3n 4.1(d), y el cliente acepta proporcionar acceso a la propiedad, al equipo y al cableado conectado para los fines de la auditor\u00eda. El cliente declara que es propietario de la propiedad o que tiene derecho a permitir que LPC instale cualquier equipo y cableado necesario para prestar el Servicio. El cliente siempre debe solicitar una identificaci\u00f3n adecuada cada vez que un empleado o contratista de LPC solicite entrar en la propiedad. Si no se proporciona la identificaci\u00f3n, el cliente no debe permitir el acceso.<\/p>\n

10.4<\/strong> Estos T\u00e9rminos y condiciones y cualquier otro documento incorporado por referencia, incluyendo, entre otros, el Reconocimiento y autorizaci\u00f3n del cliente, el Descargo de responsabilidad y limitaci\u00f3n de responsabilidad de voz digital, los Programas de incentivos para miembros fundadores y de fidelidad y la Lista de tarifas de banda ancha de LPC, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre el Cliente y LPC con respecto a la prestaci\u00f3n del Servicio y el equipo relacionado por parte de LPC. Sustituyen a todos los acuerdos anteriores, tanto escritos como verbales. Si alguna parte de este acuerdo se considera inaplicable, dicha parte se interpretar\u00e1 de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable de la forma m\u00e1s cercana posible a las intenciones originales de las partes, y el resto de las disposiciones seguir\u00e1n en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos T\u00e9rminos y condiciones constituir\u00e1 una renuncia a cualquier otro incumplimiento o incumplimiento. Ni la conducta entre las partes ni las pr\u00e1cticas comerciales modificar\u00e1n estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n


<\/h2>\n

Pol\u00edtica de cumplimiento de derechos de autor de NextLight<\/h2>\n

La ciudad de Longmont, actuando a trav\u00e9s de su empresa de banda ancha (\u201cNextLight\u201d), se toma muy en serio las denuncias por infracci\u00f3n de derechos de autor. NextLight se adapta y no interfiere con las medidas t\u00e9cnicas est\u00e1ndar utilizadas por los propietarios de derechos de autor para proteger sus materiales. Tomaremos las medidas adecuadas en respuesta a las notificaciones de presuntas infracciones de derechos de autor que cumplan con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

Aviso a los suscriptores de NextLight<\/h3>\n

NextLight se reserva el derecho, pero no la obligaci\u00f3n, de rescindir o suspender la licencia de un usuario para utilizar el servicio de Internet de banda ancha de NextLight si NextLight determina, a su entera y absoluta discreci\u00f3n, que el usuario est\u00e1 involucrado en actividades que infringen los derechos de autor. Es nuestra pol\u00edtica, en circunstancias apropiadas, desactivar y\/o rescindir las cuentas de los usuarios que sean infractores reincidentes.<\/p>\n

Denuncia de reclamaciones por infracci\u00f3n de derechos de autor<\/h3>\n

De conformidad con la Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital (17 U.S.C. \u00a7 512) (\u201cDMCA\u201d), las notificaciones por escrito de infracci\u00f3n de derechos de autor (la \u201cNotificaci\u00f3n DMCA\u201d) deben incluir, en esencia, lo siguiente:<\/p>\n

    \n
  • La firma f\u00edsica o electr\u00f3nica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.<\/li>\n
  • Identificaci\u00f3n de la obra o las obras protegidas por derechos de autor que se alega que han sido infringidas.<\/li>\n
  • Identificaci\u00f3n del material que considera que infringe sus derechos de manera suficientemente precisa como para permitirnos localizarlo.<\/li>\n
  • Informaci\u00f3n adecuada para poder contactarlo (incluyendo su nombre, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico).<\/li>\n
  • Una declaraci\u00f3n en la que afirme que cree de buena fe que el uso del material protegido por derechos de autor no est\u00e1 autorizado por el propietario de dichos derechos, su representante o la ley.<\/li>\n
  • Una declaraci\u00f3n de que la informaci\u00f3n contenida en la notificaci\u00f3n escrita es exacta.<\/li>\n
  • Una declaraci\u00f3n, bajo pena de perjurio, de que est\u00e1 autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.<\/li>\n<\/ul>\n

    Nuestro agente designado para recibir avisos DMCA es:<\/p>\n

    Oficina de Denuncias por Abuso<\/strong>
    Ciudad de Longmont
    350, calle Kimbark.
    Longmont, CO 80501
    (303) 651-8619
    abuse@lpcnextlight.net<\/p>\n

    Si no cumple con todos los requisitos de la Secci\u00f3n 512(c)(3) de la DMCA, es posible que su Aviso DMCA no sea efectivo. Tenga en cuenta que si declara a sabiendas que un material o actividad infringe sus derechos de autor, puede ser considerado responsable de los da\u00f1os y perjuicios (incluidos los costos y los honorarios de los abogados) en virtud de la Secci\u00f3n 512(f) de la DMCA.<\/p>\n


    <\/h2>\n

    Miembro fundador, programas de fidelizaci\u00f3n y condiciones especiales de incentivos<\/h2>\n

    Programa para miembros fundadores<\/h3>\n

    Como nueva red de fibra \u00f3ptica comunitaria, NextLight implement\u00f3 un programa para recompensar selectivamente a los residentes de Longmont que fueron de los primeros en convertirse en clientes. Los residentes de Longmont que se inscribieron en el servicio cuando estuvo disponible por primera vez en su vecindario durante el lanzamiento inicial de NextLight se convirtieron en \u201cmiembros fundadores\u201d y recibieron un precio especial de $49.95 al mes por el servicio de Internet insignia de LPC. El programa exige que los clientes cumplan ciertos requisitos para poder optar al estatus de miembro fundador y conservarlo:<\/p>\n

      \n
    • El programa Charter Member solo est\u00e1 disponible para clientes residenciales que se suscribieron al servicio de Internet de 1 Gbps durante el lanzamiento inicial de los servicios NextLight en la ciudad de Longmont. Esta fase inicial finaliz\u00f3 en diciembre de 2017.<\/li>\n
    • Para poder optar a esta oferta, el cliente debe haber contratado el servicio de Internet de 1 Gbps durante los primeros tres meses desde que el servicio est\u00e9 disponible en su domicilio durante este periodo de lanzamiento.<\/li>\n
    • El precio para miembros fundadores se mantendr\u00e1 mientras el cliente conserve el servicio de Internet con NextLight sin interrupci\u00f3n del servicio. Se puede conceder una reconexi\u00f3n gratuita \u00fanica con el descuento para miembros fundadores, siempre que el cliente se vuelva a conectar en un plazo de dos semanas y pague la totalidad del saldo vencido.<\/li>\n
    • Si un miembro fundador se muda dentro del territorio de servicio de LPC, la tarifa especial seguir\u00e1 aplic\u00e1ndose siempre y cuando el servicio de 1 Gbps se transfiera a la nueva direcci\u00f3n en el momento en que se suspenda en la direcci\u00f3n actual del miembro fundador. Si la nueva direcci\u00f3n se encuentra dentro del territorio de servicio de LPC, pero a\u00fan no dispone de banda ancha NextLight, el miembro fundador podr\u00e1 volver a optar a la condici\u00f3n de miembro solicitando el servicio de 1 Gbps antes de que transcurran tres meses desde su traslado a la nueva ubicaci\u00f3n.<\/li>\n
    • Programa de recomendaci\u00f3n: si un cliente activo recomienda a un nuevo cliente, una vez que se haya realizado la instalaci\u00f3n para el nuevo cliente, el cliente que lo recomend\u00f3 recibir\u00e1 un cr\u00e9dito por recomendaci\u00f3n de $50 en su pr\u00f3ximo ciclo de facturaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

      Programa de incentivos por lealtad<\/h3>\n

      Para aquellos clientes del servicio residencial de 1 Gbps que no re\u00fanen los requisitos para participar en el programa Charter Member, LPC ha desarrollado un programa de incentivos para recompensar a sus clientes m\u00e1s fieles. Los residentes que mantengan el servicio de 1 Gbps durante m\u00e1s de un a\u00f1o podr\u00e1n participar en el \u201cPrograma de incentivos por fidelidad\u201d. Este programa ofrecer\u00e1 un precio especial de $59,95 por el servicio de 1 Gbps. El programa exige que los clientes cumplan ciertos requisitos para poder optar al incentivo por fidelidad y conservarlo:<\/p>\n

        \n
      • El programa de incentivos por lealtad solo est\u00e1 disponible para clientes residenciales que se suscriban al servicio de Internet de 1 Gbps hasta el 1 de octubre de 2019.<\/li>\n
      • Para poder optar a esta oferta, el cliente debe suscribirse a un servicio de Internet de 1 Gbps durante 12 meses o m\u00e1s sin interrupci\u00f3n.<\/li>\n
      • Este precio por fidelidad se mantendr\u00e1 mientras el cliente conserve el servicio de Internet con LPC sin interrupci\u00f3n del servicio.<\/li>\n
      • Si un cliente se muda dentro del territorio de servicio de LPC, la tarifa especial seguir\u00e1 aplic\u00e1ndose siempre y cuando el servicio de 1 Gbps se transfiera a la nueva direcci\u00f3n en el momento en que se suspenda en la direcci\u00f3n actual del miembro leal. Si la nueva direcci\u00f3n se encuentra dentro del territorio de servicio de LPC, pero a\u00fan no dispone de banda ancha LPC, el cliente podr\u00e1 optar al estatus de miembro fundador solicitando el servicio de 1 Gbps antes de que finalice el plazo de tres meses en la nueva ubicaci\u00f3n.<\/li>\n
      • NextLight se reserva el derecho de cambiar o modificar los requisitos, restricciones y precios del programa en cualquier momento. Las restricciones relativas al uso abusivo se aplicar\u00e1n a discreci\u00f3n exclusiva de NextLight. El servicio NextLight Gig no es dedicado y ofrece un ancho de banda sim\u00e9trico de hasta 1 Gbps de bajada y subida. Los niveles de rendimiento se ofrecen en la medida de lo posible y no est\u00e1n garantizados.<\/li>\n<\/ul>\n

        Programa de incentivos de inicio r\u00e1pido<\/h3>\n

        Para los hogares que ya cuentan con el cableado para NextLight, pero cuyos residentes no son clientes de NextLight y no re\u00fanen los requisitos para el programa Charter Member, NextLight ha desarrollado un programa de incentivos que les permite formar parte r\u00e1pidamente de la primera Gig City de Colorado. Se invit\u00f3 a estos residentes a participar en el \u201cPrograma de incentivos Quick Start\u201d. Este programa ofrec\u00eda un precio incentivado de $59,95 por el servicio de 1 Gbps. El programa exige que los clientes cumplan ciertos requisitos para poder optar al incentivo Quick Start y conservarlo:<\/p>\n

          \n
        • El programa de incentivos Quick Start estuvo disponible hasta el 31 de diciembre de 2021 para nuevas cuentas y clientes recurrentes con buena reputaci\u00f3n cuyas viviendas ya estuvieran cableadas para el servicio de fibra \u00f3ptica.<\/li>\n
        • Los clientes de Quick Start deben haberse suscrito al servicio de Internet de 1 Gbps antes del 31 de diciembre de 2021.<\/li>\n
        • La tarifa de inicio r\u00e1pido se mantendr\u00e1 mientras el cliente conserve el servicio de Internet con NextLight sin interrupci\u00f3n del servicio.<\/li>\n
        • Si un cliente se muda dentro del territorio de servicio de LPC, la tarifa especial seguir\u00e1 aplic\u00e1ndose siempre y cuando el servicio de 1 Gbps se transfiera a la nueva direcci\u00f3n en el momento en que se suspenda en la direcci\u00f3n actual del cliente de Quick Start. Si la nueva direcci\u00f3n se encuentra dentro del territorio de servicio de LPC, pero a\u00fan no dispone de banda ancha NextLight, el cliente podr\u00e1 optar al estatus de miembro fundador solicitando el servicio de 1 Gbps antes de que finalice el plazo de tres meses en la nueva ubicaci\u00f3n.<\/li>\n
        • NextLight se reserva el derecho de cambiar o modificar los requisitos, restricciones y precios del programa en cualquier momento. Las restricciones relativas al uso abusivo se aplicar\u00e1n a discreci\u00f3n exclusiva de NextLight. El servicio NextLight Gig no es dedicado y ofrece un ancho de banda sim\u00e9trico de hasta 1 Gbps de bajada y subida. Los niveles de rendimiento se ofrecen en la medida de lo posible y no est\u00e1n garantizados.<\/li>\n<\/ul>

          <\/div>
          \u00bfTienes preguntas sobre nuestros t\u00e9rminos y condiciones?<\/h5>

          Cont\u00e1ctenos al (303) 774-4494 o Support@mynextlight.com<\/p>

           <\/p>

          \u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 14 de febrero de 2026<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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